作為一名連續創業者，從中國共產黨百年奮斗歷程中能學到的東西實在太多。共產黨在長期艱苦卓絕的斗爭中，形成了一套極為有效的工作方法和原則。其中的一條“實事求是”也被寫入了濤思數據的工作原則。要做到這一點，相當不易，但能做到，而且堅持做，我們就一定能進步。今天將我 2 年前寫的“濤思數據工作原則和文化”這篇內部博客分享出來，與同在創業道路上的朋友們共勉。濤思數據在過去的發展過程中，取得了一些靚麗的成績。最近 Jeff 和 Steven 在討論后續公司的長期健康發展，尤其是公司發展過程中的一些基本層面的原則，取得了一些共識，這里做一個記錄和總結。

原則1: 我們做的是生意。

這個原則告訴我們，濤思數據的本質是一個企業，服務的對象是客戶，產生的價值來源于客戶的認可。我們做的產品技術還有營銷方面的東西，本身不是我們公司的目的，而是幫助我們找到這些客戶，解決他們的問題，給他們提供價值，最后得到他們的認可。雖然我們產品開源，但要不斷探索并找到開源模式下的利潤點。

原則2: 我們對工作的要求是卓越成績。

在這個原則下，我們評估團隊人員在各個方面的工作，包括細小方面的工作，尤其是工作的成績，都需要以全球或者同行先進水平作為指標。達不到這個標準的人員，應該自覺努力學習提高，在有限的時間內達到這樣的工作標準。最有價值的成績是對周邊人員和業務有影響力（Impact）類型的工作成績，尤其是對客戶和市場有影響力的。我們根據對這樣的成績的評判來安排團隊人員的職業上升路徑。

原則3: 我們決策的基本方法是實事求是。

也就是說，我們工作中的權威意見來自對問題的詳細了解和客觀分析，不來自意見表達人員的職位高低。同時，對重要的決策，管理人員也有責任在一定范圍內解釋說明。這個原則的一個延伸推論就是，重要的決策和說明需要有書面記錄。

原則4: 我們工作的基本方法是責任匹配權力和問責。

也就是說，我們鼓勵合適的團隊成員在適當的時候承擔清晰的工作職責，并因此獲得相關的相關工作方面的授權，也因此承擔定期的來自管理層的問責。

在上述的原則上，我們要逐步形成如下的企業文化：

• 熱愛：樂于在朋友、家人前面介紹公司的產品、自己的工作；樂于在微博、微信等社交媒體上曬公司的產品、轉發各類宣傳；發現產品或服務的任何問題，都馬上反饋；關于產品或服務的任何建議，都不假思索地與大家討論 。
• 勤奮：無論是學習、工作還是創業，貴在勤奮、努力，貴在堅持；人的技能有高低，但只要勤奮，總能學會；待遇、獎金、榮譽都是靠自己的勤奮努力獲取的，而不是公司給予的。
• 學習：公司的成長是一個團隊不斷學習、不斷進步的過程；除做好交給的任務外，一定要安排足夠的時間學習新知識、新工具；向優秀的同事和同行學習；善于從一個門外漢變成行家。
• 負責：做事靠譜，說到做到；不能做到的事情，絕不隨意答應；做完的事情，總要檢查；絕不推卸責任，多從自己身上找原因。
• 效率：繁瑣的事情要流程化、標準化；每次活動、每個項目結束后，要歸納和總結，看是否有提高效率的地方；研發要做到工具化、工程化、自動化。
• 協同：要樂于與同事，包括不同部門的同事及時溝通、交流；而且不限于面對面的交流，更多利用微信和Zoom等工具進行交流；任何要討論的問題或結論都要書面化。
• 透明：除牽涉到公司商業、技術等機密外，所有信息一律都應該公開。周報人人都可以看，任何事情都可以在微信群里討論。

這些是我們公司基本的原則和文化，在公司的發展過程中，也將不斷調整、完善，目的是打造一家面向全球的世界一流企業，而且讓我們每一位同事能充分發揮潛能，成為我們行業中的佼佼者。